A HARRIS Egészségügyi Szolgálat küldetése:
"Segíteni a családokat - magas színvonalú otthoni szakápolással, ápolással - mindenütt ahol szolgálunk."
A HARRIS Egészségügyi Szolgálat legfőbb céljának tekinti a tevékenységi körébe tartozó feladatok hazai és nemzetközi minőségi követelményeket egyaránt kielégítő színvonalú ellátását.
Tevékenységünk jó minőségét hatékony módszerek alkalmazásával, betegeink igényeit messzemenően szem előtt tartva kívánjuk biztosítani.
Ugyanakkor kötelességünk, hogy ezeket az igényeket a mindenkori szakszerûségi követelményeknek megfelelően összhangba hozzuk:
- betegeink és partnereink követelményeivel,
- a hazai és a nemzetközi gyakorlatban alkalmazott módszerekkel,eljárásokkal, (kiadott módszertani ajánlásokkal)
- a törvényekkel, rendeletekkel, a hatósági előírásokkal, illetve a vonatkozó nemzeti és nemzetközi szabványokkal, egyéb előírásokkal,
- az előírt és megkívánt biztonsági követelményekkel, mely vonatkozik mind a betegre, dolgozóra és a környezetre egyaránt.
A szakápolási tevékenységünk minőségi követelményeinek mind teljesebb körû kielégítése érdekében a vezetőség elvárja a szakembereitől a szakadatlan megújulást, a töretlen szakmai fejlődést.
Minden szinten elvárjuk a minőségi szemlélet, a minőség iránti elkötelezettség érvényesülését és a minőségi munkavégzést.
Munkatársaink hivatásukat küldetésnek tekintik és törekszenek arra, hogy ezt a betegek érezzék és tapasztalják is
Így természetesnek érzik, hogy kötelességük a jó minőség biztosítására, védelmére és fejlesztésére való törekvés, a minőségi előírások és követelmények betartása.
Vállalkozóink és beszállítóink kiválasztásánál, partneri kapcsolatainkban a minőségközpontú magatartás és az eredményesség alapvető követelmény.
Minőségirányítási feladataink ellátását a minőségirányítási vezető segíti, aki ezen a területen - egyéb felelősségeitől függetlenül - önálló intézkedési jogkörrel rendelkezik.
Minőségcélok
A HARRIS Egészségügyi Szolgálat a minőség iránti elkötelezettségét és általános minőségcéljait a Minőségpolitikában határozta meg. A HARRIS Egészségügyi Szolgálat vezetősége a minőségpolitikában elkötelezett céloknak megfelelően évente külön dokumentumban határozza meg a HARRIS Egészségügyi Szolgálat céljait, amely útmutatóul szolgál a szervezeti egységek céljainak kitûzéséhez. A HARRIS Egészségügyi Szolgálat céljául tûzte ki, hogy megfeleljen a nemzetközi ajánlásoknak, irányelveknek, így lehetősége szerint megvalósít új, vagy már elfogadott, kipróbált és alkalmazott módszereket, szolgáltatásokat, amelyek bevezetése és tervezése az éves minőségcélok részét képezhetik.
A célok a távlati minőségirányítási tervezés alapjául szolgálnak, és segítséget nyújtanak az új folyamatok bevezetéséhez, a beruházáshoz, az alkalmazottak továbbképzéséhez, a folyamatok állandó tökéletesítéséhez. Általános céljaik, hogy a HARRIS Egészségügyi Szolgálat: a minőségirányítással kapcsolatos elvárásoknak megfeleljen, betegei és partnereinek minőségi igényeit maradéktalanul és szakszerûen kielégítse, az ellátott betegek megítélése kedvező legyen, megalapozott jó hírnevét folyamatosan erősítse, minőségkultúrája fejlődjék és a minőség iránti elkötelezettség minden munkatársnál belső késztetéssé, igényességgé formálódjék. |
|
|
Ápolások
|
|
